“Wat kost een website?” is de eerste vraag die wij krijgen, en het eerlijke antwoord is onbevredigend: dat hangt ervan af. Niet omdat bureaus vaag willen doen, maar omdat een website geen product uit een schap is. Twee bedrijven vragen hetzelfde en hebben iets totaal anders nodig.
Toch is de prijs geen zwarte doos. Er zitten zes factoren onder, en zodra u die kent, kunt u offertes met elkaar vergelijken in plaats van alleen de bedragen onderaan.
1. De omvang: hoeveel pagina’s zijn er echt?
Een eenpagina-site voor een zzp’er en een site met een dienstpagina per specialisme plus een locatiepagina per stad zijn twee verschillende projecten. Niet omdat pagina’s duur zijn, maar omdat elke pagina een eigen zoekwoord, een eigen tekst en een eigen doel nodig heeft.
Let op de valkuil: veel offertes noemen een aantal pagina’s zonder te zeggen wie de teksten schrijft. Dat is het verschil tussen een project dat in zes weken live gaat en een project dat een half jaar op uw eigen bureau blijft liggen.
2. Het ontwerp: sjabloon of op maat
Een gekocht sjabloon is goedkoop en snel, en u lijkt op elk ander bedrijf dat hetzelfde sjabloon kocht. Een ontwerp op maat kost meer uren, maar levert een site op die alleen van u kan zijn — inclusief een huisstijl die u daarna ook op uw bus, uw offertes en uw social media kunt doortrekken.
- Sjabloon — snel live, weinig eigen karakter, beperkt aanpasbaar
- Sjabloon met eigen huisstijl — de middenweg: eigen kleuren, letters en beeld op een bestaande basis
- Volledig op maat — ontwerp per pagina, afgestemd op uw vak en uw klant
3. De teksten: het duurste onderdeel dat niemand begroot
Teksten bepalen of iemand belt. Ze bepalen ook of Google uw pagina überhaupt begrijpt. Toch staan ze in veel offertes onder “aan te leveren door klant”, waarna het project stilvalt.
Laat u de teksten schrijven, dan betaalt u voor onderzoek, zoekwoorden en herschrijfrondes. Schrijft u zelf, dan is dat goedkoper in geld en duurder in tijd. Beide kan — maar spreek het vooraf af.
4. De techniek eronder
Een boekingssysteem, een offerteformulier met logica, een koppeling met uw boekhouding of voorraad: elke koppeling is maatwerk en elke koppeling moet blijven werken als de andere partij iets verandert. Dat is het verschil tussen een site die alleen toont en een site die ook werk overneemt.
Vraag bij elke koppeling wie hem onderhoudt als de leverancier aan de andere kant zijn API wijzigt. Staat daar niets over in de offerte, dan bent u dat zelf.
5. Wel of geen SEO-fundament
Een website die niet gevonden wordt, is een dure brochure. Het verschil zit in werk dat u niet ziet: zoekwoordonderzoek, een paginastructuur waarin pagina’s elkaar niet beconcurreren, titels en beschrijvingen per pagina, gestructureerde data, een sitemap en een correcte doorverwijzing vanaf uw oude URL’s.
Dat laatste wordt het vaakst vergeten. Gaat u van een oude site naar een nieuwe zonder 301-doorverwijzingen, dan verliest u posities die u jaren heeft opgebouwd. Wij houden daar in ieder project rekening mee — zie bijvoorbeeld de case study van Riool Centrale Nederland.
6. Wat er gebeurt ná oplevering
Hosting, updates, back-ups, beveiliging en kleine wijzigingen: dat loopt door zolang de site bestaat. Een lage bouwprijs met een hoog maandbedrag kan duurder uitpakken dan andersom. Reken altijd drie jaar door voordat u vergelijkt.
- Wie doet de updates, en hoe vaak?
- Waar staan de back-ups en hoe snel staat de site terug?
- Hoeveel wijzigingen zitten er in het maandbedrag?
- Van wie is de website, het domein en de broncode?
