Algemene voorwaarden
De afspraken die gelden bij elke offerte en opdracht — in begrijpelijk Nederlands opgeschreven.
Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere offerte, opdracht en overeenkomst tussen Adam Digital Agency en de opdrachtgever, tenzij wij schriftelijk iets anders afspreken. Inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij wij die uitdrukkelijk hebben aanvaard.
1. Offertes en totstandkoming
Offertes zijn 30 dagen geldig en vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail akkoord geeft. Prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Uitvoering van de opdracht
Wij voeren de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Het gaat om een inspanningsverplichting, niet om een resultaatsverplichting — behalve waar in de offerte uitdrukkelijk een concreet resultaat is afgesproken. Genoemde opleverdata zijn streefdata, geen fatale termijnen.
Wij mogen onderdelen van de opdracht door derden laten uitvoeren. Voor het eindresultaat blijven wij het aanspreekpunt.
3. Wat wij van de opdrachtgever verwachten
De opdrachtgever levert tijdig alles aan wat wij nodig hebben: teksten, beeld, logo’s, toegang tot hosting en domeinnaam, en inhoudelijke feedback. Loopt een project vertraging op doordat materiaal uitblijft, dan schuift de planning mee op en kunnen wij de daaruit voortvloeiende extra kosten in rekening brengen.
De opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverd materiaal geen inbreuk maakt op rechten van derden, en vrijwaart ons voor aanspraken daarover.
4. Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen die buiten de afgesproken opdracht vallen gelden als meerwerk. Wij melden dat vooraf, met een inschatting van de kosten en de gevolgen voor de planning, en voeren het pas uit na akkoord.
5. Oplevering en revisies
Bij oplevering krijgt de opdrachtgever de gelegenheid het werk te controleren. Tenzij anders afgesproken zijn twee revisierondes bij de prijs inbegrepen. Reageert de opdrachtgever niet binnen 14 dagen na oplevering, dan geldt het werk als goedgekeurd.
6. Betaling
- Bij projecten brengen wij 50% bij aanvang in rekening en 50% bij oplevering, tenzij anders afgesproken.
- De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.
- Bij te late betaling is de opdrachtgever de wettelijke (handels)rente en incassokosten verschuldigd.
- Wij mogen de werkzaamheden opschorten zolang een opeisbare factuur openstaat.
7. Intellectueel eigendom
Na volledige betaling draagt Adam Digital Agency de rechten op het voor de opdrachtgever ontwikkelde eindresultaat over, voor zover die overdracht mogelijk is. Onderliggende bouwstenen — broncode van herbruikbare componenten, frameworks, sjablonen en onze werkwijze — blijven van ons.
Licenties van derden (lettertypen, foto’s, plug-ins) blijven bij de rechthebbende; de bijbehorende voorwaarden gelden onverkort. Niet-goedgekeurde concepten blijven eigendom van Adam Digital Agency.
Wij mogen het opgeleverde werk gebruiken in ons portfolio en onze uitingen, tenzij de opdrachtgever daar schriftelijk bezwaar tegen maakt.
8. Hosting, onderhoud en domeinnamen
Hosting, onderhoud en domeinnaamregistratie zijn losse diensten. Waar wij die afnemen bij derden gelden ook de voorwaarden van die partij. Abonnementen lopen per maand of per jaar en worden stilzwijgend verlengd; opzeggen kan tegen het einde van de lopende periode, met een opzegtermijn van één maand.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht, met als maximum het bedrag dat onze verzekeraar in het voorkomende geval uitkeert. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, omzetverlies, gemiste besparingen, dataverlies of reputatieschade.
Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant.
10. Overmacht
Bij overmacht mogen wij de opdracht opschorten. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mag ieder van beide partijen de overeenkomst ontbinden, zonder recht op schadevergoeding. Reeds verrichte werkzaamheden worden dan naar rato afgerekend.
11. Opzegging en annulering
Beide partijen kunnen een lopende opdracht schriftelijk beëindigen. De opdrachtgever betaalt in dat geval het tot dan toe verrichte werk, plus de kosten die wij al voor de opdracht hebben gemaakt.
12. Geheimhouding
Beide partijen gaan vertrouwelijk om met informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar ontvangen. Deze verplichting blijft na afloop van de overeenkomst bestaan.
13. Klachten
Klachten over het geleverde werk meldt de opdrachtgever binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk en onderbouwd, via info@adam-digital-agency.nl. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
Zie ook onze privacyverklaring.
Nog een vraag hierover?
Stel hem gerust — wij antwoorden in gewone taal, niet in juridisch jargon.
Plan een gratis strategiegesprek